نحن في إلجِن نلتزم بتوصيل طلباتكم بأعلى مستويات الاحترافية والموثوقية، ونوضح لكم فيما يلي سياسة الشحن المعتمدة لدينا:


مدة الشحن:

  • تُشحن الطلبات في اقل من 24 ساعة
  • التوصيل إلى الطائف يتم خلال 24 ساعة عمل.
  • فترة التوصيل داخل المملكة تتراوح ما بين 2 إلى 7 أيام عمل


يؤكد متجر إلجِن أنه يتولى تجهيز وشحن الطلبات وفقًا للسياسات المتبعة، وبعد تسليم المنتج لشركة الشحن أو الجهة المسؤولة عن التوصيل، تعتبر مسؤوليته عن أي تأخير او مشكلة في الشحن منتهية, أي تأخير او خطأ يحدث أثناء عملية الشحن هو خارج نطاق سيطرة المتجر، ولا يتحمل متجر إلجِن أي مسؤولية قانونية تجاهه.


يُعتبر هذا الشرط جزءًا لا يتجزأ من سياسة التوصيل والشحن الخاصة بـ متجر إلجِن.


بنود عامة:

  • في حال فشل توصيل الطلب لأي سبب، يتم تحمّل رسوم إضافية على العميل وفي حال الرغبة في إعادة الشحن او الإسترجاع.
  • جميع أوقات الشحن المذكورة تمثل التقديرات في الظروف الطبيعية وقد تختلف حسب الظروف الجوية أو المواسم أو أوقات الذروة.
  • طلبات مدينة الطائف يتم تسليمها خلال 24 ساعه في حال تم الطلب قبل الساعة الثامنة صباحاً.